Supervisor do Service Desk Supervisor Técnico (recurso dedicado ao Suporte de Nível 1) Formação Tecnólogo completo ou superior completo na área de ciências da computação, gerenciamento de redes, tecnologia da informação, sistemas de informação, informática, análise de sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecido pelo Ministério da Educação. Habilidades comportamentais desejadas Ter capacidade de agir com calma, lucidez e maturidade frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas n…